Saiba como acionar o Seguro Auto em situações de enchente

Saiba como acionar o Seguro Auto em situações de enchente

Em épocas de chuvas fortes, é comum surgir a dúvida sobre se o carro estará protegido ou não.Não é de hoje que escutamos várias pessoas falando que seguro veicular não cobre casos de enchentes ou outros danos da natureza.Mas isso não é verdade.Desde 2004, segundo a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), a cobertura contra danos da natureza e, inclusive enchentes, é obrigatória nas apólices de seguro compreensivo, que é o plano mais vendido atualmente.Até alguns seguros mais básicos têm a opção de cobertura contra danos da natureza que abrange diversos fenômenos.Porém, existe uma exceção em que a seguradora pode negar a cobertura: quando fica comprovado que o motorista se expôs intencionalmente ao risco, tentando atravessar com o carro uma área inundada.É indicado ao segurado prestar atenção onde vai estacionar em tempos de chuva. Se ele verificar que é um local que corre risco de enchente, ele deve informar à seguradora imediatamente o estado do carro.Além disso, os seguros não cobrem danos causados por água do mar, apenas água doce.Se o beneficiário estiver na praia com o carro e acontecer uma ressaca repentinamente e atingir o automóvel, provavelmente o seguro não cobrirá.É claro que esta não é uma situação comum de acontecer, mas nunca é demais prevenir.Por isso ao ir à praia, evite deixar o carro muito próximo do calçadão. Deixe a uma certa distância por segurança.Já houve registros em que o número de sinistros aumentou consideravelmente em épocas de chuvas devido a fenômenos naturais.E todo ano vemos notícias de carros que ficaram submersos em enchentes.De acordo com a Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), o número de carros inundados sobe cerca de 15% anualmente

O que fazer se o carro inundar?

Se acontecer do veículo ficar preso em uma enchente, o segurado deve acionar o seguro na mesma hora e solicitar o guincho com reparos, para retirada e inspeção do carro.O cliente só pode levar o veículo para a oficina após liberação da seguradora. Pois, antes disso o carro será vistoriado por um técnico enviado pela seguradora, que irá analisar se ele deve ir para o conserto ou se deu perda total (quando a soma dos prejuízos chega a 75% do valor do veículo).Os fenômenos da natureza que geralmente são cobertos pelas apólices de seguro compreensivo são: queda de árvores, vendavais, enchentes, chuva de granizo, deslizamento de terra, raios entre outros.Siga as dicas abaixo para garantir a cobertura do seu seguro em caso de danos naturais:
  • Não tente atravessar um alagamento, em hipótese alguma;
  • Contrate uma apólice que cubra o automóvel como um todo;
  • Ao contratar um seguro auto, procure uma corretora de seguros que lhe dará mais de uma opção de seguradora para que você tenha flexibilidade para escolher a melhor de acordo com suas necessidades;
  • Contrate uma seguradora que possua uma assistência boa e rápida;
  • Evite deixar que pessoas que não estão incluídas no seguro dirijam o veículo.
 

Dê preferência para contratar apólices com coberturas completas

Na hora de contratar o seguro veicular é importante verificar o que a apólice cobre.A grande maioria dos planos contratados pelos brasileiros é completa, incluindo coberturas contra roubo, incêndio, enchente e colisões.Nos casos das enchentes, os seguros costumam cobrir, além do reboque, um serviço para higienização e troca dos estofados.Para clientes que moram em regiões com histórico de alagamentos frequentes o valor do seguro é mais caro.Também é importante lembrar que para quem não tem seguro, a prefeitura não indeniza o prejuízo das enchentes.Algumas pessoas julgam ser desnecessária a cobertura contra danos naturais por acharem difícil ou até impossível de acontecerem, e acabam não contratando o seguro completo para o valor da apólice ser mais barato.Mas isso é um grande erro.Por mais que a sua garagem seja protegida e que você não estacione em locais arriscados, imprevistos podem acontecer a qualquer hora e em qualquer lugar. E eles podem trazer muitos transtornos e prejuízos.Por isso é melhor prevenir contratando um seguro com cobertura completa. Apesar do valor do prêmio ser um pouco mais elevado, o cliente não terá nenhum tipo de preocupação. 

Fique atento ao contrato e não omita informações

É muito importante que o beneficiário seja verdadeiro ao responder o questionário no ato da contratação do seguro e fale exatamente as condições dos locais onde o carro passa maior parte do tempo estacionado.Colocar endereço de outra pessoa só porque o seu corre mais riscos de alagamentos e isso faz aumentar o valor do prêmio, pode levar a seguradora a recusar a cobertura dos danos.Além disso, esteja atento na hora de assinar o contrato e pergunte tudo à seguradora para não ficar com dúvidas.Leia inclusive as letras “miúdas”, que é onde costumam estar as ressalvas do contrato. 

Como saber se o carro pode ser recuperado ou não após uma enchente?

É para isso que são feitas as vistorias. Elas é que vão indicar se o carro pode ser recuperado ou se deu perda total.Geralmente, para chegar a uma conclusão, os técnicos vão verificar se o nível da água que atingiu o carro ultrapassou o painel do veículo.Em caso afirmativo, a seguradora permite uma indenização integral ao beneficiário.Isso porque o custo para recuperação dos danos causados na parte elétrica, no airbag, nos estofados e em outros itens do carro, é muito alto e mesmo assim podem não ficar totalmente recuperados, podendo causar novos problemas ao veículo futuramente.Enfim, para evitar maiores problemas com o seu veículo, contrate um bom seguro e redobre a atenção ao dirigir em tempos de chuva.Procure saber dos pontos de alagamento antes de sair de casa e não abuse da velocidade, pois além de todos os riscos já citados aqui, na pista molhada os pneus do carro ficam com menos aderência, podendo causar aquaplanagem. Quer contratar seu seguro auto agora mesmo? Entre em contato com a TGL Consultoria!